il est garanti, il n'a qu'à appeler galaxy et ça devrait se régler
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| Auteur: | kayak.volant [ Mer Avr 18, 2018 5:23 am ] |
| Sujet du message: | Problème moteur galaxy kayak |
Bon, le titre est explicite je pense. Voilà je viens de la part d un pote qui a acheté un moteur pour son alboran sur le site de galaxy et hier il redémarre pour voir si pas de soucis après l avoir utilisé que 2 fois la saison dernière et la problème le courant passe mais l hélice ne tourne plus et en démontant le moteur bas grosse surprise tout été rouillé et oxydé a l intérieur. Problème d étanchéité moteur . Sachant que des personnes sont en contact avec galaxy kayak voir que peut on faire pour résoudre son problème sachant que son moteur a moins d un an. |
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| Auteur: | sergios29 [ Mer Avr 18, 2018 5:44 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème moteur galaxy kayak |
il est garanti, il n'a qu'à appeler galaxy et ça devrait se régler
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| Auteur: | RELEC29 [ Mer Avr 18, 2018 6:45 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème moteur galaxy kayak |
il suffit d'appeler Laurent, il y a le SAV, toute l'équipe est sur Quimper en ce moment 0652635757 |
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| Auteur: | kayak.volant [ Mer Avr 18, 2018 7:02 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème moteur galaxy kayak |
Oki merci je vous informerai de la résolution ou non du pb |
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| Auteur: | RELEC29 [ Jeu Mai 03, 2018 7:19 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème moteur galaxy kayak |
ton collègue t'as pas dit qu'il a reçu un moteur neuf ???? bien que la garantie était passée contrairement à ce qui a été écrit dans le post de départ 
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| Auteur: | kayak.volant [ Jeu Mai 03, 2018 9:19 am ] |
| Sujet du message: | Re: Problème moteur galaxy kayak |
Il me la dit ce matin qu il l avait reçu hier. Concernant la garantie c ce qu'il pensait que ça faisait a peine 1an ça se joue a peu de chose. Bon après si 2 sorties en mer il est HS c pas normal non plus . En tout cas le SAV a réagi ca prouve son sérieux.
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