tout à fait Eon , mais bon pour du neuf ça la fou quand même mal je trouve surtout pour un sav déjà plus que douteux dès le départ

Zut moi qui essayais de me convaincre que c'était pas grand chose. Vous ne me rassurez pas...
Franchement mes débuts en kayak sont fastidieux grâce à RTM.

C’est clair que la malédiction te poursuit... là tu peux vraiment les engueuler, à mon avis... il était bien protégé, pour le transport ?

Oui bien protégé. Là je vois plus quoi faire. J'vais qd même pas en demander un 3e. Et en même temps ça m'énerve de ne pas avoir qq chose de correct.

tu fonds le 1er qui n'est pas encore récupéré

Ça leur fait une bonne pub tout ça ... Dommage pour un produit français !!

Tu fonds pas le premier.. tu le gardes !!

pour moi c'est pas dans le transport, c'est un mauvais démoulage
tu leur envoie la photo en plus net en leur exprimant ton mécontentement, tu leur demande si ils trouvent ça normal et tu vois ce qu'ils te disent
si ils ne font rien tu leur dit que tu vas leur faire de la pub gratuite ( ce qui je pense est déjà fait ) tu fais comme dit Eon, tu coupes un morceau de jaune ( où ça ne gène pas ) sur l'ancien neuf et te le fond en chauffant doucement dans la crevasse ( je pense que pour ça certains pourront t'aider sur le forum )

achetez Français qu'ils disaient .......

Ah merci pour les idées. Mais le kayak qui fuit était vert bleu

regarde dans le kayak, il y a souvent des copeaux des tous et découpes faites

Si c’est d’usine et si c’est profond (bien balafré quand même, je comprends que tu soies déçu), je demanderais un nouveau changement, à eux d’assumer... et concernant les gaines de commandes de gouvernail, possible qu’ils t’aient surclassé en te mettant un modèle préequipé mais ce n’est pas une raison...

Avec l’autre kayak t'as un moyen de pression, et effectivement leur donner le lien du forum, ça aide souvent

Pour le sur classement ils m'ont bien fait comprendre qu'il n'en était pas question. Le passage des câbles avait été simplement oublié sur le 1er kayak...

J'vais remettre une photo plus éloignée pour juger un peu mieux l'importance de la rayure. La photo en gros plan peut être trompeuse.

J'attends des nouvelles du magasin et de RTM.

Par rapport à mon 1er kayak j'avais demandé un geste commercial. Le magasin voulait m'envoyer un bac avant amovible mais jetais pas chaud pour bricoler mon 2e kayak donc reduction pour un prochain achat (montant inconnu ??)

Spartiate a sorti une vidéo sur ce thème, il présente ça avec un type qui lui retouche quelques fissures et chocs sur son yak. Ça te donnera une idée de la marche à suivre.
C’est biensûr à titre informatif, je ne m’y connais pas vraiment.

Ah ah merci je viens juste de regarder la vidéo !

Voilà une photo avec plus de recul. Ça à l'air moins grave qd même...

oui c'est réparable relativement facilement, mais ça reste anormal de recevoir un kayak neuf dans cet état d'autant que c'est déjà le deuxième avec un problème, le contrôle qualité laisse tout de même franchement à désirer chez RTM si toute fois il y en a ce dont je doute un peu