Bon, après avoir lu le post j'ai démonté illico mon drive 180 qui à 2 ans et bingo il est déjà bien rongé et les rouleaux bien entamés aussi
C'est étonnant car pour des raisons de santé je suis quasi pas sorti en 2022 !Je vais contacter mon vendeur en début de semaine , le kayak ayant moins de 2 ans ça devrait marcher mais ne résout en rien le problème à long terme . Le lien donné par Serge sur amazone avec cette pièce en inox est possiblement un bon plan mais il faut démonter (et remonter ) le dispositif des cordons actionnés par les tirettes marche avant et arrière qui ne paraît pas si complexe mais .... Sans doute presque inusable faut quand même sortir un" p'tit billet de 180 euros "plus le port C'est à priori un défaut de conception évident qui doit bien emmerder Hobie ( et nous forcément ) et le plus étonnant c'est qu'il continuent à le commercialiser sans modif

Eh ben !
Il y a 3 ans j'étais un râleur isolé, puis j'ai eu mes premiers compères et là, on va bientôt pouvoir créer un club.
Dès mon second drive, j'ai voulu détendre les câbles, mais mon revendeur m'a conseillé de m'en tenir aux préconisations. Pour le troisième, j'ai quand même tout détendu à bloc et le drive va pouvoir faire une autre saison.
Mais ça reste effectivement très surprenant de ne pas avoir identifié le problème à la conception et plus encore, de ne pas l'avoir corrigé par la suite.
Cela-dit, un kayakiste pas très regardant, qui sortirait une dizaine de fois par an, mettrait 5/7 ans pour se rentre compte du problème. Un délai, au-delà duquel plus grand monde n'essaie de faire marcher sa garantie...
En tout cas, si le club continue de tourner aussi bien et que le défaut était avéré, ça nous garantirait des corps de MD180 à vie ou du moins jusqu'au rappel du produit.

tu n'as plus ton kayak fibre captain, tu es passé à la pédale ??

Salut Serge , tu as oublié la dernière fois que l'on s'est vu c'était au four à chaux à Plougastel . Il y à 3 ans il me semble ... Avec regret j'ai laissé mon K'pech super kayak avec lequel j'ai passé de très bon moment , mais voulant acheter une remorque à cause d'un dos "capricieux " , j'ai eu l'opportunité d'acheter un ensemble de démo compass + remorque , sondeur etc pour un prix très intéressant . J'ai craqué , je ne regrette pas ne pouvant de toute façon garder 2 kayaks à la maison . Arrive maintenant cette histoire de drive qui use très prématurément . J'espère que mon vendeur ( pro) ne me vas pas me refuser un échange de pièces Comme je l'ai déjà dit plus haut, à long terme ça ne solutionne rien , cette pièce ou plutôt sa conception pose un vrai souci ,pour ne pas dire , malfaçon.. . j' appellerais mardi car ce n'est pas à côté de chez moi ( La Rochelle ).

ben non, pour le coup je te vois toujours sur ton kpech ça doit être un début d'Alzheimer fait pas bon vieillir
c'est clair que c'est quand même un gros souci sur ce drive, et c'est un prob connu même aux états unis, Ikan avait vu plein de post sur le sujet sur des forums US, ils mettent la tête dans le sable et attende que ça passe, ils auraient tout de même pu apporter des modifs au moins sur la matière de la pièce si ils ne voulaient pas revoir le système complet

tu passes dans le coin cet été ??

Possiblement juin ou septembre, je verrai , mon vieux pote de Rosnoen étant décédé voici juste un an , il faut que je m'organise autrement pour un hébergement . J'aime tellement cette région ....

ok, tu préviens si tu passes, je suis absent les 15 premiers jours de septembre

Bon quelques nouvelles du pédalier Hobie et de l'usure très prématurée des sprockets . J'ai donc contacté mon vendeur ( Proust Sailing à la Rochelle ) , qui surpris me demande des photos pour créer un dossier de demande de prise en charge par la garantie auprès de Hobie Europe . Ok j'envoi donc des photos ( 3 )des pièces usées ,spockets + roulements .Réponse rapide il faut aussi plusieurs photos de l'ensemble Merde je redéballe tout pour un nouvelle séance photos et je renvoie un mail avec une nouvelle série de photos . Réponse une heure plus tard , Hobie Europe demande aussi des photos ( je cite le mail) : photos des écrous sur les chaines et du câble de renvoi des 2 côtés et des pignons et roulements s'il vous plaît (On ne vous demande pas si vous êtes équipé d'un appareil photos ) Je commence à et je repars pour une enieme séance photos que je renvoi illico accompagné de quelques amabilité envers Hobie ,non mais Pas de réponse encore mais c'était déjà l'heure de l'apéro .
Bon, là je vois bien qu'ils freinent des quatre fers alors que le kayak est sous garantie et que le problème est maintenant connu .J'ai pas l'intention de lâcher mais j'ai l'impression qu'ils vont me faire chier pour me dissuader Je vous tiendrais au courant , mais sur, c'est mon premier et dernier Hobie J'aimerais savoir de votre côté comment vous êtes parvenu à faire valoir vos droits . Merci du retour .

En ce qui me concerne, après avoir pris contact avec mon vendeur ( savager ) pour lui signaler le souci, j'ai envoyé une photo de l'axe, une photo des roulements à savager et dans les 15 jours, j'avais un nouveau corps de drive ( sans pédales ni accastillage, à moi de démonter et remonter du vieux sur le neuf ) du coup j'ai recompléter le vieux et j'en ai un d'avance au cas où avec un axe usé, mais ça peut dépanner)
comme déjà dit c'est un prob connu et c'est pas la peine qu'ils fassent les gens qui découvrent le souci
pour Bernard, ça s'est passé plus ou moins de la même façon avec ses deux changements de drive sous garantie, en plus juste pour te faire rire, Bernard et moi avons acheté les pièces de rechange ( pour regréer les vieux ) chez Proust .... du coup c'est pas comme si ils découvraient le prob ....... c'est vraiment des marchands de couilles

Ah, tu trouve ça à quel rayon
Plus sérieusement ils t'ont donc laissé l'ancien si j'ai compris . Je n'ai plus qu'à attendre ....

je devais le renvoyer, mais hors de question que je paie du port pour leur matos de merdasse, et personne ne me l'a réclamé, du coup je l'ai regréé, je n'ai que les câbles et les pédales et les pales à remettre si besoin, Bernard a aussi gardé le premier et a renvoyé le deuxième je crois, il n'allait pas en faire la collection
sur le corps fourni en garantie, il n'y a ni le galet et l'axe du dessus, ni les câbles, ni les pédales, ni l'axe des pédales, même pas les tirette avant arrière, ni les tiges inox, ni les nageoires, il n'y a vraiment que le corps sans rien dessus ...... en tout cas sur celui que j'ai reçu

Suite de " l'aventure sprockets usés" Hobie me répond tout en anglais ( sans savoir si tu connais la langue ) déjà pas top je trouve , bon le principal qu' ils ne veulent pas faire marcher la garantie ... Prétexte : je cite " les pignons ne sont pas assez usés ou ne présentent pas une forte abrasion , ce que je vois c'est que la tension sur le lecteur ( ? ) est désiquilibrée ??? . Suis un lien avec une vidéo youtube pour régler son drive Voilà Hobie dans toute sa grandeur
Je téléphone à Proust Sailing pour leur demander gentiment de défendre leur client , je me me fait engueuler et l'on me prends de haut ...
On me demande des photos plus précises pour argumenter de nouveau ( j'en ai déjà envoyé 8 ) je vien de renvoyer le tout avec une "charmante lettre" à l'intention de Hobie , arguments à la clef . On verra...
En résumé Hobie se fout de la gueule de ses clients , Proust Sailing s'en fout de ses clients , l'arnaque totale ....

Tu peux peut être signaler à Proust que leur " concurrent " savager n'a fait aucune difficulté pour remplacer sous garantie via hobbie Europe au moins 3 ( et certainement beaucoup plus ) drives avec les même probs et mêmes degrés d'usure, et que si ils ne changent pas de politique sav, ils risquent de voir leurs clientèles fondre à vue d'œil à tel point qu'ils risquent de pleurer, tout se sait et se diffuse très vite sur les forums ........
D'autant que comme je l'ai déjà souligné, c'est un problème connu depuis de nombreuses années et que ça en discute depuis longtemps sur les forums US

Grrrr !
Les emmerdes commencent.
Voici pour te faire une idée, l'état de mon pignon échangé à neuf sans aucun problème en février 2023.
L'usure occasionnait déjà une petite gêne et résistance au pédalage, mais j'avais surtout estimé et argumenté qu'elle constituait un risque pour ma sécurité dans mes zones et mes conditions de pêche. Souvent seul, j'ai besoin de pouvoir compter sur mon matos et le Compass à la pagaie n'est pas très rassurant par gros temps.
Mon revendeur et Hobie ont été très réactifs et conciliants.
Si cela venait à changer, je pense que je l'aurais plus que mauvaise !
Dans ton cas, l'avis Hobie ne doit pas peser bien lourd, c'est la garantie vendeur de 2 ans qui s'applique. Si ça s'envenimait, je resterais poli, je garderais tous les écrits et comme je n'y connais rien, je passerais par une association de consommateurs pour me conseiller.

Merci pour tes infos , le mien est moins entamé sur la largeur mais avant l'été si le temps permet de sortir régulièrement il sera dans le même état . Je voulais mettre une photo mais le format ne passe pas ( trop volumineux) . Effectivement j'ai pensé à la sécu en cas de blocage ,le compass en mer à la pagaie si les conditions se dégradent .... Je ne vais pas les lâcher mais c'est très chiant et désagréable d'avoir des gens de mauvaise foi en face . Je vais leur mettre la garantie vendeur sous le nez , on verra..... Je suis quand même surpris que cette affaire ne fasse pas plus de bruit vu le nombre de kayak vendus